Aviso Legal:
Términos, Política de datos, Política de cookis y Condiciones de Uso
-
Aviso legal
-
Términos y condiciones de uso
-
Politica de privacidad y cookies
Aviso legal
Para dar cumplimiento con lo establecido en los artículos 9 y 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, a continuación se indican los datos de información general de este sitio web:
-
Titular: Truevalor S.L
-
Dirección: Plaza San Cristobal nº 14, Alicante CP 03002
-
Contacto: serviciosparaconsultas@gmail.com
-
Datos Registrales: Registro Mercantil de Alicante, Folio 125, hoja número A-150196, Tomo 3948 general, Inscripción 1ª.
-
CIF: B-54927553
-
Telefono contacto 912781783
Términos y condiciones de uso
En cumplimiento a lo establecido por la legislación española en la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI) publicada en el Boletín Oficial del Estado (B.O.E.) del 12 de Julio de 2002, se publica el siguiente documento:
Condiciones de uso: de la pagina web y/o servicos ofrecidos por Truevalor.S.L
1.- OBJETO
-
Truevalor S.L Dirección Plaza San Cristobal nº 14, Alicante CP 03002, Datos Registrales: Registro Mercantil de Alicante, Folio 125, hoja número A-150196, Tomo 3948 general, Inscripción 1ª. con CIF: B-54927553, (en adelante, “La Web”) titular de la web.
-
Las presentes Condiciones Generales de Uso (en adelante las “Condiciones Generales”) tienen por objeto regular las condiciones que regirán entre La Web y los usuarios en relación al acceso y uso de los servicios y las condiciones aplicables a la contratación, conforme a la oferta que realiza La Web de dichos servicios a en los términos establecidos a continuación.
-
En adelante, se entenderá por “servicios”, todos aquellos que se presten a través de la REDES INTELIGENTES TELEFÓNICAS y requieran la interactuación de los usuarios, tales como, a modo enunciativo, pero no limitativo, servicios de ocio y entretenimiento como chats, tarots, horóscopos, promociones, servicios de información…y que pueden ser prestados por medio de voz, SMS, u otro medio, quedando sometido la prestación del servicio y los medios por los que se presten los mismos a las presentes Condiciones Generales de Uso.
-
Los servicios de RED arriba mencionados han sido elaborados, creados y diseñados por La Web, para dar a conocer y permitir el acceso a la información en ellos contenidos, con las restricciones y limitaciones que imponen las presentes Condiciones Generales, así como para permitir y posibilitar el acceso a otros servicios, utilidades y plataformas de acceso propias o con las que La Web tenga relaciones comerciales, profesionales o de cualquier otra índole.
-
La sola utilización de estos Servicios, atribuye a quien haga uso de ellos, la condición de Usuario (en adelante “Usuario”), quien declara conocer y aceptar sin reserva ni excepción alguna todas y cada una de las Condiciones Generales que en este documento se exponen. Asimismo, las presentes Condiciones Generales constituyen íntegramente lo convenido entre La Web y el Usuario en lo referente a las transacciones online, el uso de sus aplicaciones y la prestación de servicios.
-
La Web está facultada para modificar unilateralmente todas y cada una de las obligaciones dispuestas en las presentes Condiciones Generales, sin necesidad de previo aviso. Igualmente está capacitada para reestructurar, modificar o eliminar cualquier información, servicio o contenido incluido en los Servicios Prestados, sin necesidad de previo aviso.
2.- SERVICIOS PRESTADOS
-
Tienen como objetivo prioritario proporcionar ocio y entretenimiento como chats, tarots, horóscopos, promociones, servicios de información…a través de los servicios disponibles al usuario, pudiéndose ampliarse, a otras actividades relacionadas.
-
La Web puede ofrecer otros servicios a través de sus líneas de voz, que requieran el envío y almacenamiento de mensajes cortos y multimedia así como el uso de numeración inteligente (SMS Premium, multimedia MMS, 118, 905, 803, 806…), sometiéndose los mismos a las presentes Condiciones Generales de Uso.
-
El la modalidad de prepago se podrá realizar cobros periódicos de sus servicios cuando la modalidad de pago aceptada por el usuario sea recurrente, por ejemplo, en el caso de la denominada tarifa plana o Bonos. La tarifa plana o bonos es una modalidad de pago que incluye poder hablar con cualquier experto o con ciertos expertos en cualquier momento y de cualquier especialidad sin tiempo diario y hasta un máximo especificado en cada diseño del producto adquirido. El usuario tendra acceso a la cancelación.
-
3.- RESPONSABILIDAD POR EL ACCESO Y USO DE LOS CONTENIDOS
-
La Web, como prestadora de estos servicios, será responsable de la promoción y el contenido de los mismos y deberá cumplir con las Normas que se indican en el Código de Conducta. Así como el material promocional de los mismos por lo que el contenido debe ajustarse a lo que se ofrece en su publicidad.
-
La Web es responsable de prestar efectivamente el servicio inmediatamente después de iniciarse la locución inicial de la llamada o la conexión en el caso de sistemas de datos.
-
La Web es responsable de cortar la comunicación transcurrido el tiempo máximo fijado para cada uno de los servicios.
-
El operador de Servicio garantiza que se informe a los usuarios llamantes de las condiciones indicadas en el menú de inicio
-
Los operadores de red que presten el servicio telefónico serán los responsables de informar a los abonados sobre el derecho de los usuarios a la desconexión de los servicios de tarificación adicional, de acuerdo a las previsiones y temporalidad determinadas por la normativa que regula estos servicios, además de cumplir con la normativa en relación a la facturación de los mismos.
4.- NORMAS DE APLICACIÓN AL CONTENIDO DE LOS SERVICIOS
Características Generales de los Servicios prestados y su clasificación:
Los servicios son ofrecidos única y exclusivamente a mayores de 18 años.
Los servicios ofrecidos por La Web no deberán:
Inducir o promover cualquier vulneración de los derechos fundamentales reconocidos en la Constitución Española y resto de ordenamiento jurídico. Incitar a actuar de forma ilegal. Inducir estados inaceptables de ansiedad o temor o aprovecharse del estado de necesidad del usuario. Incitar a prácticas peligrosas de riesgo contra la salud o el equilibrio psíquico. Infringir las normas sobre el secreto de las comunicaciones, propiedad intelectual, derecho al honor y a la intimidad. Contener información falsa o caduca. Mantener al usuario en espera sin prestar el servicio o incrementar artificialmente la duración de la llamada. Con carácter general, y salvo condiciones especificas, la duración máxima de cada llamada será de 30 minutos. El prestador del servicio deberá cortar de forma automática la comunicación al término del tiempo fijado. Los servicios deben prestarse respetando los derechos contenidos en la legislación sobre protección y autorización de datos de carácter personal. Se considerará infracción cualquier solicitud de datos a los menores de edad. Los servicios deben manifestar claramente para que se solicita información, si la hubiera, de datos de carácter personal, indicando el destino de la misma, sin perjuicio del derecho del usuario a retirar los datos.
La Web se reserva el derecho de incluir en los mensajes que envíe una breve información publicitaria. Igualmente, en cumplimiento de la Ley Española de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI), el Usuario podrá solicitar la cancelación del envío de comunicaciones comerciales a través del correo electrónico serviciosparaconsultas@gmail.com
El Usuario es conocedor y acepta sin limitaciones que el uso por su parte del servicio y o las aplicaciones, a través de líneas de voz inteligentes o del envío de SMS, se han de realizar siguiendo las instrucciones indicadas y de que tales operaciones se llevan a cabo por su cuenta y riesgo. Asimismo, cuando los servicios se realicen a través de SMS, no será responsable de los costes incurridos por el uso incorrecto del Servicio, en particular por el envío de mensajes incorrectos u incompletos.
5.- NORMAS SOBRE PUBLICIDAD DE LOS SERVICIOS
La publicidad deberá contener de forma legible precios e identificador del prestador.
En cuanto a legible deben confeccionarse de forma que sean perceptibles sin realización de ningún esfuerzo para su apreciación e interpretación: Con caracteres de tamaño y colores adecuados, legibles y situados en paralelo y en el mismo sentido de lectura que el número. Además deben prestarse de forma estática para su perfecta visualización. En Radio y Televisión, siempre que se comunique de forma oral el número, debe darse el precio también de forma oral.
El precio debe indicarse como precio máximo por minuto de la llamada, con independencia del día y la franja horaria y tanto desde teléfonos de la red fija como desde la red móvil. Para que el usuario pueda apreciar el coste real de la llamada deberá exhibirse el precio por minuto, impuestos incluidos.
El prestador deberá ser siempre fácilmente identificable por los usuarios de forma que puedan ponerse en contacto con el sin dificultad. Deberá informar al menos de los siguientes datos: Titular (nombre y apellidos completos o denominación social) y domicilio a efectos de notificación.
La publicidad no podrá inducir a engaño o no adecuarse a la naturaleza del producto ofrecido. Si se ofrecen promociones, ofertas, descuentos, regalos o similares, deberá indicar el tiempo de duración de la promoción, las condiciones de participación y las ventajas para el consumidor.
La utilización de abreviaturas en la publicidad está aceptada siempre que sean comunes y expresen de forma clara y precisa la información requerida por el usuario.
El menú de inicio debe contener, inmediatamente después del descuelgue: Identidad del titular del número llamado, Precio máximo por minuto de la llamada tanto desde red fija como desde red móvil. Si la tarificación del servicio se hace por llamada, se indicará el coste total de la llamada, tanto desde red fija como móvil. Información genérica del tipo de servicio. Indicación si el servicio es para mayores de 18 años. Cualquier otra información obligatoria conforme al Código de Conducta. Toda esta información debe darse mediante una locución, en directo o pregrabada, cuya duración máxima sea de 15 segundos. Únicamente se facturará al usuario la tarifa soporte de la comunicación durante la locución y en el periodo de guarda de 5 segundos desde que finalice, aplicándose a partir de este instante, además, la componente del precio que retribuye el prestador de servicios de tarificación adicional.
La empresa podrá enviar, conforme a la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico SMS publicitarios a los usuarios llamantes al numero de teléfono que el usuario ha utilizado.
El usuario podrá, cuando lo desee, darse de baja enviando un mail a serviciosparaconsultas@gmail.com y será automáticamente dado de baja a fin de recibir dichos mensajes publicitarios.
5.1 PROMOCION 5 MINUTOS GRATIS
La promoción de 5 minutos gratis se dirige a cualquier nuevo usuario que nunca haya llamado a los servicios que competen a La Web y que desee hacer una prueba del servicio.
Cada USUARIO podrá disfrutar de los primeros 5 minutos de servicio de manera gratuita llamando a los teléfonos geográficos de la web (excluido el 806 de la plataforma) Después de haberlo disfrutado dichos minutos, dicha promoción quedará anulada definitivamente y el usuario renunciará a reclamar otros 5 minutos gratis de cualesquiera de las maneras que reclame.
La Web se reserva el derecho de no regalar dichos minutos en el caso de que ni el teléfono ni el usuario cumplan los requisitos citados en estas Bases.
Sin limitar en ninguna medida los derechos reconocidos a los consumidores por las disposiciones que resulten aplicables, La Web no es responsable de la pérdida o demora por cualquier interrupción, falta temporal de disponibilidad o de continuidad de funcionamiento, problema en la transmisión, pérdida de información, fraude, desperfecto en la red, problema de funcionamiento de Software, fallo de acceso, de comunicación o de respuesta o alteración de la Promoción por problemas técnicos o de otra naturaleza que escapen a su control.
En caso de producirse cualquier incidencia en la Promoción, el participante puede dirigirse a serviciosparaconsultas@gmail.com
6.- ACEPTACIÓN
El registro como Usuario del servicio prestado y demás aplicaciones o servicios sujetos a las presentes Condiciones de Uso, así como la realización o invocación de cualquier actuación a través del mismo, conlleva la previa aceptación de las presentes condiciones generales. El usuario presta su consentimiento expreso para el envío de comunicaciones comerciales o comunicaciones de mera información a los números de teléfono o direcciones de correo electrónicos mediante los cuales hayan invocado el servicio a prestar.
7.- RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
Las reclamaciones derivadas del incumplimiento del presente Código de Conducta que impliquen perjuicios económicos para los usuarios, podrán resolverse a través del Sistema Arbitral de Consumo, sin perjuicio de la posibilidad del usuario de acudir a los tribunales ordinarios de justicia o a la Autoridad u Órgano Administrativo que resulte competente, quedando excluidas de la competencia de la Comisión para la Supervisión de los Servicios de Tarificación Adicional.
Las partes de este contrato declaran que actuarán siempre de acuerdo con las exigencias de buena fe y procurarán en la medida de lo posible evitar entre sí cualquier tipo de controversia y si esta se llegase a producir intentarán poner todos los medios para solucionarla.
8.- MODIFICACIONES Y CANCELACIONES
-
La web se reserva el derecho a modificar total o parcialmente los servicios prestados y sus aplicaciones, su diseño, contenidos y/o servicios, así como las presentes Condiciones cuando así lo estime oportuno.
-
Igualmente, La web se reserva el derecho a interrumpir, suspender temporalmente, modificar o cancelar definitivamente sus servicios o cualquiera de los contenidos y/o servicios que lo integran, a su sola y entera discreción, y por lo tanto, sin necesidad de preaviso.
Política de privacidad y Cookies
“A través de nuestros proveedores y por medio de sitios web y/o redes inteligentes telefónicas podemos ofrecer servicios que requieran la interactuación de los usuarios, tales como, a modo enunciativo, pero no limitativo, servicios de ocio y entretenimiento como chats, tarots, horóscopos, promociones o servicios de información. Los referidos servicios podrán ser prestados por medio de voz, SMS, u otro medio, quedando sometido la prestación del servicio y los medios por los que se presten los mismos a los presentes términos, políticas y condiciones.
Mediante la aceptación de esta Política, el Usuario consiente la realización de actividades promocionales y publicitarias y el envío de ofertas promocionales y publicitarias mediante cualquier medio, incluso por medios electrónicos (incluyendo SMS), de los servicios que presta La web
El Usuario podrá ejercer su derecho a revocar el consentimiento al envío de ofertas promocionales y publicitarias mediante solicitud escrita dirigida a serviciosparaconsultas@gmail.com
Contenido relacionado
Los sitios web mostrados como resultados de búsqueda o vinculados a La web son desarrollados por personas sobre las que La web no ejerce ningún control. Los resultados de búsqueda se generan automáticamente y La web no puede y por tanto no muestra los sitios antes de su inclusión en los índices desde los cuales se generan los resultados de búsqueda automatizadas. No podemos garantizar que una búsqueda no muestre contenido no deseado o desagradable y por tanto no asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, los bienes, servicios o la información proporcionada por cualquier sitio incluido en ningún resultado. Las páginas de la web proporcionan enlaces a otros contenidos que son propiedad de terceros. La web no se responsabiliza en ningún caso de los resultados que puedan derivarse al USUARIO por acceso a dichos enlaces.
Sólo para uso personal
Los servicios de La web están disponibles para su uso personal y no comercial. Usted no puede tomar los resultados de una búsqueda, modificarlos y mostrarlos, o mostrar ninguna página de La web en su sitio Web.
Uso de Datos / Privacidad
El servicio de La web no recopila información personal que lo identifique, salvo lo dispuesto a continuación:
Recopilamos información limitada de identificación no personal que su navegador pone a disposición cada vez que visita cualquier sitio web. Esta información de registro incluye su dirección IP, tipo de navegador, idioma del navegador, la fecha y hora de su consulta y una o más cookies que pueden identificar únicamente su navegador. Utilizamos esta información para monitorear y mejorar nuestros servicios.
Vamos a divulgar la información recopilada sin su permiso cuando creamos de buena fe que dicha revelación es requerida por la ley, o es necesario o deseable para investigar o proteger contra actividades perjudiciales para los clientes, empleados, otros, o la propiedad (incluyendo este sitio).
El servicio de La web puede enviar una cookie que es enviada a su ordenador que identifica de manera exclusiva su navegador. Una “cookie” es un pequeño archivo que contiene una cadena de caracteres que se envía a su software de navegación cuando usted visita un sitio web. Utilizamos cookies para mejorar la calidad de nuestro servicio y para entender mejor cómo las personas interactúan con nosotros, así como para medir la audiencia y su perfil demográfico de la página La información obtenida a través de estas “cookies” es ANÓNIMA, de forma que no podrá ser asociada a ningún USUARIO, ni permitirá identificar su nombre y apellidos.
Usted puede configurar su navegador para rechazar todas las cookies o para indicar cuando se está enviando una cookie y también puede borrar las cookies de su navegador.
Nuestros proveedores de publicidad, y los sitios mostrados como resultados de búsqueda o relacionadas con el servicio de La web pueden colocar sus propias cookies en su ordenador, recoger datos o solicitar información personal. Para obtener más información acerca de cómo se puede limitar, controlar y los diferentes métodos de seguimiento sobre la recopilación de datos mediante cookies de publicidad, por favor visite:
http://www.allaboutcookies.org/es/
Renuncia y limitación de la responsabilidad.
El servicio de La web se proporciona “tal cual” y no garantiza la precisión o la utilidad de los resultados de búsqueda ni la disponibilidad o accesibilidad del servicio.
En la máxima medida permitida por la ley, La web RECHAZA TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO SIN LÍMITE DE NO INFRACCIÓN, CALIDAD SATISFACTORIA, CAPACIDAD DE COMERCIALIZACIÓN Y/O APTITUD PARA UN FIN.
El acceso y la utilización de las páginas de La web se realizarán bajo la única y exclusiva responsabilidad del USUARIO.
La web no garantiza ni se responsabiliza de los daños y perjuicios de toda naturaleza que se deban a las siguientes circunstancias:
– La falta de continuidad del funcionamiento de La web, así como al funcionamiento incorrecto de las páginas web.
– La falta de utilidad, adecuación o validez de los servicios y contenidos que se ofrecen en La web, respecto a los resultados y expectativas del USUARIO.
– La existencia de virus o programas en el ordenador del USUARIO o por la presencia de virus en los servicios prestados por terceros a través de La web.
– El uso del Servicio por el Usuario y el uso de los contenidos, bienes o servicios de terceros disponibles a través de enlaces facilitados por las páginas de La web.
Propiedad intelectual e industrial con el siguiente contenido:
Los derechos de propiedad intelectual e industrial contenidos en las páginas web de La web, su diseño gráfico y códigos informáticos, así como los nombres comerciales, marcas y signos distintivos son titularidad de La web., salvo que en las mismas se indique que pertenecen a otro titular.Cualquier reproducción, distribución, comercialización o transformación de los contenidos que no haya sido expresamente autorizada por sus titulares, constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial protegidos por la Ley
Uso adecuado:
El USUARIO se compromete a realizar un buen uso de los contenidos y servicios de La web, que nunca podrán ser utilizado para actividades ilícitas, o que puedan ser contrarias al orden público, la defensa nacional o la salud pública. Cualquier utilización por parte del USUARIO de los contenidos y servicios habrá de respetar los principios de dignidad de la persona, el principio de no-discriminación por motivos de raza, sexo, religión, opinión, nacionalidad, discapacidad o cualquier otra circunstancia personal y social, así como el principio de protección de la juventud y de la infancia.
Varios.
La utilización del servicio de La web constituye la aceptación de estos términos y políticas. Este acuerdo se realiza en España y se interpretará como si ambas partes lo hubieran escrito conjuntamente. Todas las reclamaciones que surjan de o en relación con este acuerdo serán objeto de litigio exclusivamente en España.
Estos términos constituyen en total y en exclusiva el acuerdo entre las partes con respecto al objeto del mismo y sustituye y reemplaza cualquier otro acuerdo, los términos y condiciones aplicables a la materia del presente acuerdo. Las notificaciones a La web deben enviarse a:
Domicilio social
aviso legal, sectorizado para servicios de: tarot, videncia, rituales, horóscopo, hechizos y servicios varis de entretenimiento. Este sitio va dirigido exclusivamente a mayores de edad (18 años) conforme legislación vigente, se establece que las predicciones, videncias psíquicas, lectura de cartas, hechizos etc.… tienen fines de entretenimiento, quedando a su libre interpretación Todo lo expuesto en esta web, vía mail, WhatsApp, en consulta telefónica o presencial u otros medios, no sustituirán la debida atención médica, psicológica, legal y/o financiera. Los servicios que recibas estarán sujetos a tu propia interpretación y varían de una persona a otra, por lo que no podemos comprometernos con los mismos resultados para todos los usuarios. Los resultados ante cada caso son probables y no existe evidencia científica o eficacia de estos.
Si usted contrata cualquier servicio, confirma estar conforme con la con nuestra política y aviso legal expuesto en la web.
Usted declara ser mayor de 18 años, antes de acceder a los servicios.
.
En cumplimiento de las disposiciones legales correspondientes, y en particular del RGPD – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, ponemos en su conocimiento los siguientes datos: La empresa titular del dominiowww.tarotdeluzmaria.com es Truevalor, S.L. (en adelante TDLM) con C.I.F. B54927553. Asimismo, le comunicamos que puede ponerse en contacto con nosotros en las direcciones indicadas en el apartado "Contacta", a través del teléfono 912781783 o en las direcciones que aparecen en el documento
Nuestra Política de privacidad explica la manera en la que TDLM recopila y utiliza información sobre usted. Esta Política de privacidad se aplica al procesamiento de información sobre usuarios registrados, clientes, emprendedores, personas físicas o jurídicas o empresas que recopilamos cuando usa nuestra web, nos llama o usa el servicio que ofrecemos, además cuando se pone en contacto con nosotros.
Para que esta Política de privacidad sea más fácil de entender, le proporcionamos a continuación una explicación más detallada que le recomendamos que lea.
1. Recopilación de información
Recopilamos información sobre usted cuando:
-
Crea una cuenta de usuario;
-
Nos llama
-
Solicita información
-
Asiste a un evento TDLM y se registra;
-
Visita nuestra web y rellena algún formulario;
-
Se pone en contacto con nosotros vía telefónica o por correo electrónico.
-
También recopilamos información, como estadísticas de uso, usando cookies, registros de servidor y tecnologías similares. Del mismo modo, podemos recopilar información a través de otras fuentes, como los servicios de redes sociales, invitaciones o contactos importados.
1.1 Información que usted nos proporciona
Recopilamos información que nos proporciona directamente cuando crea una cuenta, rellena un formulario o se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, a través de la web o mediante su asistencia presencial a los eventos o ferias. Dentro del tipo de información que podemos recopilar se incluye:
- Su nombre y apellidos, nombre de usuario, dirección de correo electrónico, dirección postal, número de teléfono, SMS, WhatsApp, redes sociales cómo conoció a TDLM y los intereses personales, empresariales o preferencias que puede tener dentro del marco de prestación de los servicios de TDLM. Además, durante su asistencia presencial a cualquiera de los eventos TDLM, es posible que queramos documentar e informar gráficamente de lo acontecido en el evento por lo que pueden tomarse durante su desarrollo fotos o videos de Vd. que posteriormente podrán ser publicadas (sin identificarle personalmente) en los elementos publicitarios y de difusión comercial de TDLM.
- Si el usuario se registra como: emprendedor, consultor, profesional, experto, empresa, autónomo, inversor o persona jurídica, además de los datos anteriores podremos recabar la organización empresarial a la que pertenece y el cargo que ostenta dentro de la misma. Más adelante le explicaremos cómo usaremos la información que nos proporciona para cumplir con la finalidad de nuestra actividad a través de nuestras comunicaciones.
En ningún caso, recopilaremos o recibiremos información de terceros sobre sus creencias, opiniones políticas, religiosas, problemas de salud, identidad sexual u otro dato sensible.
1.2 Información que recopilamos automáticamente cuando utiliza el Portal, llama o asiste a nuestras ferias, eventos, presentaciones, reuniones:
Cuando Vd. como usuario registrado se da de alta en nuestra web o asiste a nuestros eventos recopilamos la información referida en el punto anterior, incluyendo:
-
Información de registro: Recopilamos información de registro a través del formulario de alta.
-
Información recopilada por las cookies y otras tecnologías de seguimiento: TDLM y nuestros proveedores de servicios recopilan información usando diferentes tecnologías, incluyendo cookies y etiquetas de píxel. Las cookies son pequeños archivos de información almacenados en su disco duro o en la memoria del dispositivo que nos ayuda a mejorar nuestros servicios mediante el rastreo de la actividad del usuario. Puede aprender más acerca del tipo de cookies que TDLM y nuestros proveedores de servicios usamos leyendo nuestra Política de cookies.
1.3 Información que recopilamos de otras fuentes
Podemos recopilar información sobre usted de otras fuentes, pero solo cuando estos terceros tengan su consentimiento o estén legalmente autorizados a darnos esos datos. Algunos ejemplos son, entre otros:
-
Servicios de redes sociales. Si se registra o inicia sesión en su cuenta a través de un servicio de red social de un tercero tendremos acceso a parte de su información de cuenta de dicho servicio, como su nombre y otra información de la cuenta. Esta información se utilizará para los fines contemplados en la prestación de los servicios de TDLM.
-
Información de otras fuentes de terceros: Podemos obtener información sobre usted de fuentes pública y comercialmente disponibles, así como de terceros tales como usuarios registrados en TDLM, dentro de los límites legales aplicables.
Por último, no queremos dejar de recordarle que, en todo caso puede ponerse en contacto con nosotros a través deserviciosparaconsultas@gmail.com para solicitar que le hagamos llegar un archivo con toda la información y datos que tenemos sobre Vd. para que pueda si lo desea solicitar cualquier información de nuestra base de datos e incluso solicitar que le demos de baja de los servicios que le ofrecemos.
2. Uso de la información
Resumen: Utilizamos información sobre usted para:
-
Promocionar el contacto en nuestros eventos entre Vd. y las distintas empresas de TDLM que son usuarias de nuestro Portal o webs de profesionales que gestionamos y responder así a su solicitud de consulta con las personas o profesionales participantes.
-
Publicidad mediante la personalización del contenido de nuestras comunicaciones a través de campañas de marketing.
-
Fines estadísticos;
-
Ponernos en contacto con usted;
2.1 Funcionamiento de nuestra Plataforma
Podemos usar información sobre usted para varios fines relativos al funcionamiento de nuestro Portal, por ejemplo para:
-
Proporcionar, optimizar el desarrollo de nuevos productos y servicios, así como gestionar y mejorar el rendimiento de nuestra web;
-
Mostrar información sobre usted a las empresas, personas o rofesionales respecto de las que ha mostrado un interés.
-
Personalizar su experiencia como usuario registrado, por ejemplo, para sugerir contenido en el que pensamos que puede estar interesado;
-
Llevar a cabo tareas de contabilidad y administración, y presentar o gestionar reclamaciones legales.
2.2 Ponerse en contacto con usted
Podemos usar información sobre usted para varios fines relativos a la comunicación con usted, incluyendo:
-
Responder a sus comentarios, dudas y solicitudes, o en general proporcionar servicio a los usuarios registrados.
-
Ponernos en contacto con Vd, sobre productos, servicios y eventos que ofrecemos nosotros y terceros que creemos que puede ser de su interés (basado en los detalles proporcionados en el momento del registro); para realizar encuestas en línea; para informarle sobre eventos que se van a organizar cerca de su ubicación;
-
Mandarle avisos técnicos, actualizaciones, alertas de seguridad y mensajes administrativos.
2.3 Publicidad y otros usos
Podemos usar información sobre usted para otros fines diferentes, incluyendo:
-
Proporcionar contenido, funciones o patrocinios que se ajusten a los intereses o perfiles de los usuarios registrados;
-
Promover concursos y otras promociones dentro de los fines de comercialización de eventos de TDLM.
-
Llevar a cabo cualquier otro fin descrito en el momento en el que recopilamos la información.
2.4 Fines estadísticos:
Podemos usar información sobre Vd. para la elaboración de estadísticas relativas al evento de TDLM al que asista o utilice y para mejorar otros servicios prestados por TDLM; a modo de ejemplo: cuántas citas se han cogido en una feria, cuántas solicitudes de información ha recibido una empresa en concreto, etc..
2.4 Bases legales para el procesamiento
Nuestras bases legales para la recopilación y uso de información descrita arriba dependerán del tipo de información y el contexto específico en el que la recopilemos; así:
-
Procesamos información sobre usted con el fin de prestar nuestros servicios.
-
También procesamos información sobre usted en tanto en cuanto hacerlo supone un interés legítimo para TDLM y no queda invalidado por sus derechos (por ejemplo, en algunos casos de comercialización directa, prevención de fraude, respuesta a sus comunicaciones y mejora de nuestro Portal).
-
Procesamos información sobre Vd. previa obtención del consentimiento proporcionado por su parte.
-
También podemos procesar información para cumplir con un requisito legal o para formalizar un contrato.
3. Intercambio de información
Resumen: No compartimos información sobre usted de ninguna otra manera que no sea la descrita en esta Política de privacidad.
Podemos divulgar información sobre usted:
-
a usuarios registrados como empresas, personas o profesionales en función de los servicios contratados;
-
a Instituciones públicas colaboradoras en los eventos a los que haya asistido.
-
a nuestros proveedores de servicios externos, que nos ayudan a desarrollar y optimizar nuestra Plataforma;
-
a autoridades públicas para cumplir con obligaciones legales y para proteger y defender nuestros derechos y nuestra propiedad llegado el caso;
3.1 A empresas, personas, profesionales, e Instituciones.
Compartimos parte de la información que recopilamos mostrándola a usuarios registrados como empresas en nuestro Portal de conformidad el interés explícito mostrado por su parte en el momento de registro. El uso de información por parte de los servicios de terceros estará regulado por las políticas de privacidad de dichos terceros, y no tenemos control alguno sobre el uso que estos terceros hacen sobre los datos compartidos. Para obtener más información sobre el fin y el alcance de la recopilación y el procesamiento de datos revise las políticas de privacidad de los servicios que ofrecen estas empresas franquiciadoras o Instituciones.
3.2 Con nuestros Proveedores de servicios
Podemos usar proveedores de servicios en relación con el manejo y la mejora de la Plataforma para ayudarnos con determinadas funciones, la transmisión de correos electrónicos, la realización de encuestas o concursos, el alojamiento de datos, la gestión de nuestros anuncios y algunos aspectos de nuestra atención al cliente y asistencia técnica.
3.5 Obedecer la ley y proteger a TDLM
Podemos acceder, preservar y divulgar información sobre usted a terceros, incluido el contenido de los correos electrónicos, si creemos que la divulgación está relacionada con el cumplimiento o viene exigido por leyes, normativas, procedimientos legales o auditorías vigentes. También podemos divulgar información sobre usted si creemos que sus acciones no cumplen con nuestras políticas o si es necesario para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de TDLM u otros, o evitar fraudes y abusos contra ellos.
3.7 Distribución, fusión, venta u otras transferencias de activos.
Si TDLM se viera involucrada en un proceso de fusión, absorción o quiebra, podría compartirse, venderse o transferirse información sobre usted como parte de esa transacción. También podremos compartir información sobre usted con empresas filiales futuras.
4. Otros detalles
Resumen: Tomamos todas las medidas comerciales razonables para proteger su información personal y hemos aplicado medidas técnicas y organizativas coherentes con nuestras mejores prácticas del sector. No podemos garantizar que estos controles brinden una seguridad absoluta.
-
Esta Política de privacidad se actualiza de forma periódica y no se aplica a terceros.
4.1 Servicios de publicidad y análisis ofrecido por otros
Con su permiso, podemos permitir que otros usen cookies, balizas web, identificadoras de dispositivos y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de la Plataforma y otras páginas web y servicios en línea. Consulte nuestra Política de cookies para obtener detalles sobre estas tecnologías y la información que recopilan, usan o comparten, incluyendo cómo usted puede controlar o deshabilitar estos servicios.
4.2 Seguridad
Adoptamos medidas técnicas y organizativas diseñadas para proteger apropiadamente la información sobre Vd. que está bajo nuestro control. Formamos a los empleados sobre nuestros procedimientos y políticas de privacidad, y permitimos el acceso a la información a nuestros empleados autorizados en función de la necesidad de conocerla según lo exija su cargo. Usamos cortafuegos diseñados para la protección frente a intrusos y el análisis de vulnerabilidades de red. Almacenamos toda la información que nos proporciona en servidores seguros si bien ningún método de trasmisión por Internet o método de almacenamiento electrónico es completamente seguro.
Si tiene una contraseña que le permite usar nuestros servicios, usted es el único responsable de hacer que dicha contraseña sea compleja y de mantenerla segura y confidencial. Si desea actualizar o cambiar su contraseña puede hacer clic en el enlace “¿Ha olvidado su contraseña?” que aparece en la página de inicio de sesión. Le mandaremos un correo electrónico para que pueda restablecer su contraseña dado que ni TDLM ni sus empleados tiene acceso legible a las contraseñas proporcionadas por los usuarios al estar cifradas y ocultas.
4.3 Retención de datos
Retenemos cierta información que recopilamos de usted por los siguientes motivos:
-
Para poder usar nuestra web y seguir comunicándonos con Vd. a menos que nos solicite lo contrario;
-
Para comprender mejor el uso de nuestra web de manera que podamos ofrecer a todos los usuarios la mejor experiencia posible.
-
Para garantizar que no nos comunicamos con usted si nos ha solicitado que no lo hagamos.
-
Para detectar y evitar abusos a nuestra Plataforma, actividades ilegales e incumplimientos de nuestras Condiciones de servicio; y
-
Para cumplir con requisitos contables, fiscales o legales aplicables.
4.5 Alcance de la Política
TDLM es el responsable del tratamiento de los datos proporcionados por los usuarios registrados bajo su consentimiento expreso de que sean tratados de conformidad con los fines y propósitos generales establecidos en la presente Política de Privacidad.
No es admitida ningún tipo de información que sea remitida por menores de edad, incluso aun obteniendo permisos previamente el consentimiento paterno, del tutor o del representante legal para que los datos de carácter personal puedan ser objeto de tratamiento por TDLM.
4.6 Revisiones de esta Política
Podemos modificar esta Política de privacidad de forma periódica. Cuando lo hagamos, le avisaremos de ello publicando la versión más reciente y revisando la fecha que aparece en la parte superior de la página. Si hacemos cualquier cambio material sobre esta política, le mandaremos una notificación adicional, por ejemplo, por medio de un correo electrónico o mostrando un aviso destacado en el Portal.
5. Sus opciones
Resumen:
-
Puede ejercitar en todo momento su derecho a presentar quejas o sugerencias, revisar, rectificar sus informaciones y a dar de baja su cuenta de usuario.
-
También tiene el derecho a decidir no recibir más mensajes publicitarios de TDLM, pero todavía podría recibir otras comunicaciones no publicitarias.
5.1 Sus opciones: Información de cuenta
Puede actualizar, corregir su información de cuenta o darse de baja no tiene más que mandarnos una solicitud a serviciosparaconsultas@gmail.com
5.3 Sus opciones: Cookies
Podemos usar y permitir que otros usen cookies, balizas web, identificadoras de dispositivo y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de la Plataforma y otras páginas web y servicios en línea. Consulte nuestra Política de cookies para obtener detalles sobre estas tecnologías y la información que recopilan, usan o comparten, incluyendo cómo usted puede controlar o deshabilitar estos servicios.
5.4 Sus opciones: Comunicaciones publicitarias
Puede controlar los mensajes que recibe de TDLM seleccionando el enlace “darse de baja” que aparece en las comunicaciones que puede recibir Si se da de baja, todavía podremos mandarle mensajes no publicitarios, como aquellos relativos a su cuenta o a las relaciones empresariales en curso: por ejemplo, relativas a la feria en la que Vd. va a participar o ha participado.
6. Derechos sobre datos
Los derechos que puede tener incluyen:
-
Acceder, corregir, actualizar o solicitar la eliminación de su información.
-
Negarse al procesamiento de su información solicitándonos limitar el procesamiento o solicitando la portabilidad de su información.
-
Decidir no recibir comunicaciones comerciales que le mandemos en cualquier momento. Puede ejercer este derecho seleccionando el enlace “darse de baja” que aparece en los correos electrónicos comerciales que le mandamos.
-
Retirar su consentimiento en cualquier momento si hemos recopilado y procesado su información con su consentimiento. Retirar su consentimiento no afectará la legalidad de ningún procesamiento que hayamos realizado antes de su retirada, ni afectará al procesamiento de su información que se realice por motivos de procesamiento legales distintos al consentimiento.
-
Presentar quejas ante la AEPD sobre nuestra recopilación y uso de su información.
-
Tenga en cuenta que TDLM es el responsable del procesamiento de su información. Otros usuarios registrados, como son las empresas, profesionales, también pueden actuar como responsables del tratamiento de su información. Debería ponerse en contacto con estos miembros si tiene alguna duda sobre cómo usan la información que les ha proporcionado.